2009/11/14【ケータイは仕事道具か遊び道具か】




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■ケータイは仕事道具か遊び道具か◆◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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「ケータイを使う=遊び」という先入観。
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■ケータイも仕事道具として使える。


カメラ、動画、ワンセグ、おサイフケータイ、、、とケータイの進化の速度は速いですね。

今は、いわゆる「スマートフォン」が売れ筋で、コンパクトなパソコンのように使うこともできます。

私も、iPhoneやHT-03Aには関心を示しながらも使うには至っていないという優柔不断さなのですが、使えば便利だろうということは推測できます。

ちなみに、先日話した、ケータイデータ(写真やアドレスなど)の同期保存ですが、もうすでにサービスがあるようですね。私があまり知らなかっただけで、実際には既に使われているサービスのようです。

こうなると、身の回りの情報管理は全てケータイでやろうと思う人も出てきます。さらには、私生活だけでなく、仕事でもドンドン活用しようと積極的に考える人もいるでしょうね。

特に、「検索、共有、同期」という3つのポイントに焦点を当てると、アナログで管理するよりもデジタルで管理する方が利がありますよね。もし、アナログでこの3つを実現しようと思うと、考えるだけで難がありそうと思えるはずです。


ところが、ケータイを仕事で活用するとなると、必ずしもスムーズに使えるとは限りません。


メモを取ったり、スケジュールを管理して共有したり、腕時計代わりに時間を確認したりと仕事でも有益な点が満載なのですが、仕事でケータイを使っていると非難されたりすることもあります。







■「ケータイをいじる=遊んでいる」という価値観。


考えるべきは、仕事中にケータイを操作している人を見て、その周りの人がどう感じるかという点です。

「あっ!仕事中に遊んでいる」、「あっ!仕事中にメールしている」、「あっ!仕事中に釣りゲーをやっている(笑)」などなど、要するに「ケータイを使う=仕事」という判断をする人は少ないのではないでしょうか。ただ、電話をしているときには、「仕事の電話かな?」と思ったりするかもしれませんが、通話以外の操作をしていると、遊んでいると思う人はいるでしょうね。


会社によっては、仕事中はケータイの所持を禁止したりするところもあります。特に、飲食店では禁止しているところが多いのではないでしょうか。

ただ、所持禁止をしているところだと、ケータイをいじる暇がないほど忙しいお店だったりします。常に何らかの作業をしているので、それ以外の行動をする時間が無く、ケータイを持っていても仕方が無いのかもしれません。



どうしても、ケータイを使っていると、仕事で使っているのか、遊びで使っているのか分からないのが悩みのタネですね。

ケータイを使う場面を考えると、個人的なメールとか、ケータイサイトのゲームとか、ブログを一般的にイメージされてしまうのではないでしょうか。「仕事で使う機能は通話だけ」と思われている節もあります。

また、パソコンと違ってディスプレイが小さいので、操作している本人しか内容を見れません。そのため、その人がどんな情報を受け取っているかを他の人が判別できないのですね。


年齢の高い人から判断すると、「ケータイをいじっている=遊んでいる」と考える人は未だにいますから、どうしても仕事道具として認められにくいのではないかと思います。


ただ、実際にケータイをいじっている人は、メールしたり、サイトを閲覧したり、モバゲーやってたり、、、と仕事以外にも多種多様な使い方をしますので、「ケータイ=遊び」というイメージを定着させてしまっているのでしょうね。他には、仕事中に株売買をする人もいるとかいないとかも聞きます。トイレの個室に入って、コッソリと売買注文したりするのでしょうか。


上記のように考えると、「ケータイを使っている=遊んでいる」と判断されるのも今は無理からぬ状況です。







■時間を経れば、ケータイも仕事道具として公認される。


私の記憶が確かだとすれば、iPhoneを社員に配布するという会社もあったような気がします。ちなみに、ソフトバンクは社員にiPhoneを配布しているのでしょうか(実際に配布しているかどうかは分かりませんが)。

配布する理由は、iPhoneを使って仕事を楽にするためのようです。


会議中にケータイをカチカチと操作してメモを取る人が出てきたり、名刺データのQRコードを自分のケータイ画面に表示して、それを相手のケータイがが読み取ったり。

他にも、手帳代わりにケータイを使ったりする人もすでにいますよね。腕時計代わりにケータイ、デジカメ代わりにケータイはもう当たり前になっているのかもしれません。私より年上の人がケータイで時刻確認しているのを見ると、「あぁ、変わったなぁ、、」と感じます。ちなみに、私は腕時計を使うタイプです。人と話しているときにケータイを見るのは難しいですからね(腕時計ならチラ見ができる)。



人は、時間の経過により慣れてきたことを変えるのはどうしても億劫に感じます。


QWERTYキーボードも未だに使われていますし、レジではなく計算尺を使っている人もいるかもしれませんよね。


このような経路依存性が解消されるには、どうしても時間が必要なのかもしれませんね。


なるべく早く「ケータイを使う=遊びand仕事」と看做されるようになって欲しいです。






┏━━━━━━━━━━☆★ 編集後記  ★☆━━━━━━━━━┓


新聞を読んでいて思ったのですが、iPhoneをなぜ「アイフォーン」と表記するのでしょう。

読めない人への配慮なのかもしれないけれども、何か違和感を感じます。

少なくとも、「アイフォーン」ではなく、「アイフォン」と書いているとまだ受け入れやすいです。何で"フォーン"と伸ばすのか、、、。


東京三菱UFJと表記するときは、UFJの部分を「ユーエフジェイ」とは書かないですよね。東京三菱UFJのままですんなりと表記されています。


認知度の違いなのでしょうか。

でも、iPhoneも十分に認知されていると私は思うのですけれども。




(余談)
今気づいたのですが、「あいふぉん」を変換すると「iPhone」が出てきますね(笑)。

もう、認知度は十分なのではないでしょうか。


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